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Häufig gestellte Fragen
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse gehen".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Versand, Rechnungsstellung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn im Zahlungsschritt ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Wie ist die Rückgabepolitik?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt, in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Möchten Sie meinen Rabattcode verwenden?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode an der Kasse im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Ist es für alle Haartypen geeignet?
Ja, mit seinen Temperatureinstellungen passt es sich an feines, normales und dickes Haar an.
Ist es sicher zu verwenden?
Ja, sein verbrennungshemmendes Design und die automatische Abschaltung bieten eine sichere Anwendung.
Kann es im Ausland verwendet werden?
Überprüfen Sie, ob die Spannung (220V) mit Ihrem Zielort kompatibel ist, oder verwenden Sie einen entsprechenden Adapter.
Wie reinigt man es?
Nachdem es abgekühlt ist, wischen Sie das Gehäuse mit einem weichen, trockenen Tuch ab, um Rückstände von Stylingprodukten zu entfernen.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das untenstehende Formular, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!