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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, ingrésalo en el paso de pago.
- Verifica una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar simplemente sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿A partir de qué edad se pueden utilizar los cuadernos?
Se recomiendan para los niños a partir de 4 años, adaptados a los primeros aprendizajes de la escritura.
¿Cuánto dura cada sesión de entrenamiento?
Se recomienda practicar de 15 a 20 minutos al día para obtener mejores resultados.
¿Se pueden borrar y reutilizar los cuadernos?
Sí, las páginas permiten un uso repetido. La tinta del bolígrafo mágico se borra al secarse, ofreciendo la posibilidad de rehacer los ejercicios varias veces.
¿Los ejercicios son adecuados para los zurdos?
Sí, los cuadernos están adaptados para niños diestros y zurdos.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!